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SISPLANET En base a convenios con empresas especializadas en el medio, posee la capacidad de implementar Catálogos Virtuales, Carritos de Compras (Shopping Cart), Verificador de Productos (Checkout) y Débito Automático de Tarjetas de Crédito. Todo bajo la confiable protección del SSL (Secure Server Layer) que garantiza la confidencialidad de sus operaciones. También brindamos la capacidad de que usted mismo administre su tienda virtual, haciéndose totalmente independiente de nosotros. La implementación de E-commerce se divide en 3 etapas principales que son: Creación de una Tienda Virtual: Se entenderá como la interface que permitirá a un cliente, llenar sus datos en línea y solicitar un bien o servicio al propietario del sitio Web, técnicamente se refiere a un software que tomara los datos de forma segura, los encriptada y los hará llegar al propietario, garantizando al cliente privacidad.
¿COMO FUNCIONA UNA TIENDA VIRTUAL? Una tienda virtual debe poseer 3 partes:1. Un Catálogo Virtual: Muestrario de Productos y/o Servicios ofrecidos en el sitio.2. Un Carrito de Compras (Shoppingcart):Sistema que registra los productos seleccionados, calcula las cantidades, pesos y costos.3. Un Ventanilla de Pago (Ckeckout): Sistema que genera una orden de pago y de entrega de los productos y/o servicios adquiridos. Adquisición de un servicio de Débito: Al no existir una proveedora local de este servicio, se contratará a una empresa extranjera, la cual habilitará, a nombre del propietario del sitio, una Cuenta Mercante o Merchant Account en los EE.UU. y debitará los montos de cada transacción de tarjeta de crédito del cliente a la cuenta del propietario, todo esto de forma electrónica y automática. Los servicios de esta empresa se contratan por periodos anuales y se pagan mediante una cuota de instalación y un concepto de uso y un porcentaje de cada transacción. Esta empresa, confirmará vía correo electrónico cada transacción realizada. Implementación de un servicio a clientes: A cada cliente que haya pagado por los productos y/o servicios que ofrecen, podrá tener acceso a los mismos, para ello se requerirá que, una vez confirmados los pagos, se le brinde el acceso correspondiente al área de clientes, confirmaciones del envío de sus productos adquiridos y un servicio de consultas y/o reclamos. En resumen, para un propietario de Tienda Virtual, el procedimiento será: 1. El cliente encuentra el sitio Web del comerciante 2. El cliente visita el catálogo del comerciante 3. El cliente añade productos a su 'cesta', y a continuación decide comprarlos 4. Se emite una 'ficha de compra' encriptada que contiene los detalles de la compra .5. El sistema presenta al cliente el formulario de pago .6. El cliente introduce los datos de su tarjeta y envía el formulario .7. Se autoriza la tarjeta.8. La autorización se envía a su Merchant Account 9. Se envía al comerciante confirmación de autorización.10. La respuesta al cliente se le envía a través de E-mail 11. Se procede a la transferencia de fondos Nota: Los precios no incluyen IVA. El tiempo necesario para implementar es de 2 semanas. Para mayor información sobre costos y características de nuestros servicios de Comercio Electrónico, solicite una cotización, sin compromiso. |
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